Après près de 20 années passées à l’ EHPAD le conte à POMAREZ, le neveu d’une résidente a tenu à remercier les équipes. Un mot de son courrier marque particulièrement : la déférence.

La déférence, c’est ce mélange de respect, d’attention et de considération porté à chaque personne accompagnée. C’est sans doute l’une des plus belles reconnaissances que puisse recevoir un établissement.

Ce témoignage est celui de tous les professionnels : soignants, hôteliers, cuisiniers, animateurs, administratifs, techniques, encadrants… Chacun contribue, chaque jour, à cette qualité d’accompagnement.

Notre quotidien est exigeant et les difficultés ne manquent pas. Mais il est essentiel de savoir savourer ces retours positifs. Ils rappellent que notre travail a du sens et que l’humanité reste au cœur de nos métiers.

Merci à cette famille pour ces mots qui encouragent toutes les équipes à poursuivre leur mission avec la même exigence et la même bienveillance.